1、项目经理接到一个开发新产品的项目，这个新产品的目标是开拓极具潜力的新业务领域。竞争对手也在开发同类产品，谁先获得用户认可，谁就会获得巨大的竞争优势。项目经理应该怎么做?（ ）
A. 规划一个最小可行产品
B. 向公司申请更多的资源加入团队
C. 动员团队在新产品发布前，每周工作7天，每天工作12小时
D. 取消评审环节，并减少测试
答案：A
解析：本题考查知识点：敏捷项目管理-最小可行产品(MVP)。
题干关键词：先获得用户认可，获得的竞争优势。最小可行产品(MVP)开发周期短、成本低，可以尽早验证用户需求，因此选项A是最佳实践；敏捷项目不提倡加班和加人，故选项B和选项C均不选；
取消评审不能验证客户需求，减少测试会让产品质量得不到保障，选项D不选。
2、一个项目团队刚刚开始使用敏捷开发模式，产品负责人想知道他需要提供的用户故事的详细程度，以使团队成员能够充分理解。作为敏捷项目管理专业人士，你会在这方面给予产品负责人什么建议?（ ）
A. 用户故事应尽可能详细，这样就不会有歧义
B. 用户故事的长度不应该超过一个索引卡片，所有细节应该放在一个单独的文档里
C. 颗粒度应该由团队和产品负责人共同协商得出
D. 用户故事可以包含较少的细节，因为敏捷更注重可工作软件而不是详细的文档
答案：C
解析：本题考查知识点：用户故事。
题干关键词：用户故事的详细程度。用户故事是为了让团队能够准确理解需求，细节的颗粒度应该由团队和产品负责人协商，在敏捷团队中，颗粒度应该是“刚好足够”的，这样可以确保它的清晰度，在确保理解无误的基础上尽量精简，故选项C是最佳实践。
3、—名团队成员感到很担心，因为一名关键技术专家对一项关键的依赖关系不配合。项目经理与该专家会面，了解情况并制定解决方案。 项目经理使用了什么技术来解决这种情况？ ( )
A. 缓和/包容
B. 妥协/调解
C. 合作/解决
D. 强迫/命令
答案：C
解析：本题考查知识点：冲突管理。
题干关键词：会面，了解情况并制定解决方案。属于合作/解决问题的冲突处理方式，选择C。
选项A，缓和/包容，强调一致而非差异；为维持和谐与关系而退让一步，考虑其他方的需要。
选项B,妥协/调解。为了暂时或部分解决冲突，寻找能让各方都在一定程度上满意的方案，但这种方法有时会导致“双输”局面
选项D，强迫/命令。以牺牲其他方为代价，推行某一方的观点；只提供赢 — 输方案。通常是利用权力来强行解决紧急问题，这种方法通常会导致“赢输”局面。
4、项目资源已过载，但是项目经理无法获取更多的资源，不过项目工期还有一些余量，项目经理最好怎么做?（ ）
A. 将非关键路径改为关键路径
B. 快速跟进项目
C. 实施资源平衡
D. 实施资源平滑
答案：C
解析：本题考查知识点：资源平衡。
资源过载是指资源供给无法满足某一时间段的资源需求。项目经理应该首先考虑资源平衡，通过错开这个时间段同时进行的活动，或延长某些活动的历时，以匹配有限的资源。虽然资源平衡可能造成总工期延长，但题干中告知工期还有余量，所以可以接受一定程度的工期延长。因此，选项C是正确的。
5、X项目团队中的部分团队成员同时还要承担Y项目的工作。在估算X项目的活动历时时必须用到下面哪一项?（ ）
A. 历史中其他项目中类似活动的历时
B. 项目Y的进度计划
C. 资源日历
D. 成员所在职能部门经理的意见
答案：C
解析：本题考查知识点：资源日历。
资源日历是项目团队成员(资源)的工作日历。项目经理只有通过了解资源日历，才能够知道每个资源可用的时间，从而避开与其他项目工作的冲突，故本题正确答案为C选项。
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