在美国区苹果商店AppStore里，最受欢迎的17款屏幕使用时间和父母控制应用中，有11款已被苹果删除或限制上架。这些应用程序开发商认为，正是因为苹果自己推出了屏幕使用时间控制应用，形成了竞争，所以被强制删除和下架。苹果则表示，这些应用程序——尤其是父母控制应用程序被移除，是因为它们使用了移动设备管理技术，这项技术允许第三方访问“用户位置、应用程序使用、电子邮件账户、相机权限和浏览历史”等信息。换句话说，苹果表示，删除这些应用程序是为了保护用户隐私。究竟是苹果垄断竞争，还是保护客户隐私？苹果和相关应用程序开发企业目前仍争执不下。在《纽约时报》(NewYorkTimes)最近的一篇报道称，苹果删除或限制了17个下载量最多的家长控制和屏幕时间应用程序中的11个，并取缔了其他应用程序，理由很简单：“它们将用户的隐私和安全置于风险之中。”但竞争对手认为，这是出于竞争目的，因为苹果在2018年9月推出了自己的屏幕时间工具，作为iOS12的一部分。应用程序被删除的公司之一OurPact回应苹果称，苹果的声明具有误导性。该公司在Medium网站发布声明《曾经有一个应用程序可以做到这一点》(ThereUsedToBeaAppForThat)，表示这个问题主要聚焦移动设备管理技术。苹果在声明中称，移动设备管理技术具有“高度侵入性”，因为它让第三方“控制和访问设备及其最敏感的信息，包括用户位置、应用程序使用、电子邮件账户、相机权限和浏览历史”。虽然苹果补充说移动设备管理技术有一些合法的用途，但同时表示，该技术风险极高，可能被黑客用于恶意目的。OurPact公司的回应反驳称：“苹果的声明与移动设备管理技术最初是由苹果开发的，目的是确保远程管理设备上的私有数据的安全性这一事实相矛盾。”该公司还指出，苹果自己的文档中指出，通过移动设备管理技术，并不能看到电子邮件、日历、imessage、设备位置、应用程序使用频率等个人数据。“为了澄清这一点，”该公司写道，“我们的应用程序不能通过移动设备管理技术访问任何私人信息。我们公司、黑客或任何人都不可能获得它。苹果是唯一能够访问和使用这些数据的公司。”该公司还表示，它自己的应用程序收集的敏感信息——包括孩子的姓名、年龄、性别、安装的应用程序和位置——是它认为“绝对有必要为我们提供服务”的数据，并且只会“尽可能短的时间”保留。根据《今日美国》的最新报道，该媒体已经联系了苹果，截至目前，苹果还没有对OurPact公司的回应发表评论。
ApplePullsAppsfromAppStoreUndertheGuiseofPrivacyProtectionOfthe17mostpopularscreen-timeandparental-controlappsintheAppStore，11havebeenremovedorrestrictedbyApple.TheappmakersbelievetheyarebeingpunishedforcompetingwithApple‘sownscreen-timecontroltools。Applesaysthattheapplications-specifically，theparental-controlapps-wereremovedbecauseoftheiruseofMobileDeviceManagement，atechnologythatgavethirdpartiesaccesstoinformationsuchas“userlocation，appuse，emailaccounts，camerapermissionsandbrowsinghistory.”Inotherwords，Applesaysitremovedtheappstoprotecttheprivacyofthechildrenandparentswhoinstalledthem.
ApplerespondedtoarecentNewYorkTimesreportthatitremovedorrestricted11ofthe17mostdownloadedparentalcontrolandscreen-timeappsandclampeddownonothersforwhatthecompanyclaimswasasimplereason：“theyputusers’privacyandsecurityatrisk.”Butrivalscontenditwasdoneforcompetitivepurposes，sinceApplelauncheditsownScreenTimetoolsinSeptember2018，aspartofiOS12.Nowoneofthecompanieswhoseappwasremoved，OurPact，isrespondingtoApple‘sresponse.InapostonMedium，titled“ThereUsedToBeAnAppForThat，”OurPactclaimsApple’sstatementismisleading.TheissuesurroundswhatisknownasMobileDeviceManagementtechnology，whichAppleinitsstatementdescribesas“highlyinvasive”becauseitgivesathirdparty“controlandaccessoveradeviceanditsmostsensitiveinformation，includinguserlocation，appuse，emailaccounts，camerapermissions，andbrowsinghistory.”WhileAppleaddedthatMDMhassomelegitimateuses，italsosaidthetechisextremelyriskyandcanbeexploitedbyhackersformaliciouspurposes.Kidride-sharers：Parents，wouldyouletyourkidrideanUberorLyftbythemselves？SamsungGalaxyS105Gburned：ASamsungsmartphonereportedlyburned.Thecompanyblames‘externalimpact’OurPactcounteredthat，“ThisstandsincontradictiontothefactthatMDMtechnologywasinitiallydevelopedbyAppletoensuresecurityofprivatedataonremotelymanageddevices.”OurPactpointstoApple‘sowndocumentation，whichstatesthatMDMcannotseesuchpersonaldataasemails，calendars，iMessages，devicelocation，frequencyofappuseandmore.“Toclarifythisveryimportantpoint，”thecompanywrote，“OurPactdoesnothaveaccesstoanyofthisprivateinformationviaMDM.Itisimpossibleforus，hackers，oranybodyelsetoobtainit.Appleistheonlyonewhohasaccesstoandusesthisdata.”OurPactwentontosaythatthesensitiveinformationitsownappcollects-whichincludesachild’sname，age，gender，installedapps，andlocation-isthedataitdeems“absolutelynecessarytoprovideourservice，”andisonlyretainedfor“asshortaperiodaspossible.”“Bychoice，wewouldneverbeintheunfortunatepositionoftellingoneofthemostbelovedcompaniesintheworldthattheyhavemadeamistake，butsometimesthetruthhastobespokentopower....GiventhattherearenoprivacyissueswithproperlyvettedMDMappslikeOurPactbeingontheAppStore，wehumblyrequestthatwearereinstatedandallowedtocontinueprovidingourmillionuserswiththeservicetheyloveanddependon.”USATODAYhasreachedouttoAppleandisawaitingacommentontheOurPactresponse.南都记者张沛整理编译自《纽约时报》《今日美国》interestingengineering.com
