记一次工控触摸屏故障的处理（工控触摸屏维修）

bigegpt 2025-06-23 15:02 3 浏览

先说明一下，虽然我是自动化专业毕业，但已经很多年不从事现场一线的工控工作了。但自己在单位做的工作也牵涉到信息化与自动化的整合，所以平时也略有关注。

上一周一个朋友接到一个活，一家光伏企业用于启动机组的触摸屏出现了故障，触摸屏启动后屏幕报错导致无法操作。据描述，有一个机组的触摸屏是正常的，他们就用这台正常的触摸屏拿到其他机组启动。但终究不是长久之计。

一开始我这个朋友并没有直接找我，因为他估计是硬件上面的问题，所以他把触摸屏拿给了我对面搞计算机硬件的同事看看。这块触摸屏没有任何资料可以提供，包括厂家以及内部配置信息。上了电以后除了屏幕报错无法操作外，什么也做不了。

我也是出于好心，凑在旁边看了几眼。说实话，也是一点办法都没有。

当然可以预料的是，我的同事是没有办法帮他解决这个问题的。在确认了这一点后，我说把屏放在这边，我研究研究。这是我很好的朋友，当时我觉得即使最终我解决不了这个问题，至少可以延缓一下他失望的心情。

开机后触摸屏弹窗报错，弹窗点击也无法取消。

从我决定帮助他研究这个事情，到最终解决问题，其实就两天时间。而能够解决问题，对于我这个不是专业人士但始终保持好奇心的人而言，除了运气，就是有一个信心，只要是问题，总有解决的办法。不管最终是否能够解决问题，努力尝试去发现问题、了解问题并解决问题的欲望是值得的。

他是第一天早上拿过来的。他留下触摸屏走后，我是把触摸屏拿过来，翻来覆去的查看是否有品牌标记。这是一块很老的屏了，外围没有任何标记厂家的信息。后来把外壳打开，查看它的电路板。由于没有经验，也找不到头绪。我搞硬件的同事也提示我，从他的观察，硬件应该没有问题。

我也跟朋友问，能不能找到当时做这个触摸屏程序的厂家，也说找不到了。所以真的是一筹莫展。

好的是，在主板上看到了一个logo，HMITECH.

根据这个资料查找了厂家。在厂家官网上也提供了序列号，结果被告知这个屏很老了，序列号无法查到，也无法提供支持。

本来打算用串口试一下的，但没有连接线。看到有一个网口，于是就做了一根交叉线连到电脑上。因为不知道地址，所有就一个一个试。

好在皇天不负苦心人，利用IP扫描软件竟然扫到了这台设备。

因为设备已经弄好拿走了，上图是历史记录，但进不去了。当时就扫到了一个地址为192.168.0.10的设备。

打开浏览器，输入这个地址，竟然进入了一个web管理平台。初步发现这台设备是内嵌WinCE系统。而且在IP扫描工具下还看到有一个ftp链接。点进去就直接进入了WinCE系统文件夹了。

里面的安装说明文件详细的列出了系统的很多信息。

于是用telnet命令链接到WinCE系统，这个时候，触摸屏就进入了系统模式，显示的程序也就成了一个应用在任务栏上。

也就在这个时候发现了真正的问题所在，前面界面报错的out of range其实是纽扣电池没有电了，系统时间估计设备掉电了被重置到了1970年了。

在WinCE模式下，把时间恢复正常，把纽扣电池换了一下。重启设备后，一切正常。

界面显示正常，所有按键都能正常点击。

当然，他们拿了三块表过来，还有一块表除了是时间出现问题，数据库文件也损坏了，直接拿初始数据库文件覆盖后就好了。

至此所有问题都得到了解决。也有一点体会，就是工控设备平时一定要做好常规维护，避免小问题对业务造成影响。

也算是帮了朋友一个小忙。

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